关注邳州电子商务发展的实战策略

互联网不仅改变了世界，也深深渗透到了我们的工作和生活，工商业领域依然毫不例外。网络的应用，既是挑战，更是机遇，在互联网上，大家在同一起跑线上。作为一个县级市的邳州，网络营销和电子商务的应用却并不落后，邳州的一个重要产业：银杏树，其销售九成以上依靠的是网络，一个苗木基地至少建有一个以上的网站;邳州中小企业，早在2006年，已经有成立专门的电子商务部门。然而，中小企业和个体工商业者如何来进行电子商务运作?

作为实战应用的电子商务，如果企业不同或者行业不同，哪怕是同一个企业产品的不同，电子商务策略也随之改变，但是总的思路只要正确，我们就可以因企业、因行业或者因产品制宜。我总结了以下几点，供大家参考：

(一)、企业领导的重视

电子商务作为新兴的营销方式，如果要健康稳定的发展，首先要有领导的重视，否则必然举步维艰。企业部门单一的领导执行力更有针对性和直接性，如果公司稍大，中间环节的冗繁，会不同程度的影响电子商务的进行。所以，这需要企业领导给予电子商务部门一定的执行权利，基本包括：人事任免权和费用的申报审批权，从根本上重视起电子商务。邳州的银杏苗木业网络销售的好，也体现了这个问题，因为老板自己可以直接进行网络投资，什么有效果，马上就可以尝试。

(二)、专业人才的招聘和培养

随着电子商务教育的普及和企业对电子商务人才需求的加大，社会上不乏电子商务专业人才，企业要不惜重金招聘专业有经验的管理人才，这样才能有效的带领一个团队，把握公司的发展方向，推广和销售企业的品牌和产品。小企业可以选择招聘一个负责网络方面的人才，或者推荐办公室人员进行相关的培训。而相对弱小的个体工商业者，可以委托给网络公司或者个人来做。

       (三)电子商务实战技巧
   
       本段笔者根据多年的电子商务实战经验总结如下几点，供企业参考使用：

1、 网站建设：

现在的邳州即使是小企业和个人，大多有了网站，但是如果深究网站的基本情况，不容乐观，主要存在如下症状：

A、 网站是个花瓶，为了建站而建站，似乎是为了赶时髦，名片上多个网址，不关心网站的作用。

B、 网站建设没有进行策划，纯粹是网络公司套用的模板，N家企业一样的网站。

C、 网站结构差，查询收录标题都是一个样，或者收录很少，茫茫搜索结果中连个公司名字都检索不到。

D、 网站被遗忘，这种情况不是少数，好多企业做了网站后就被遗弃而荒芜了，要么早就打不开，要么网站上面木马一大堆。

实战策略：

网站策划：在打算建设网站的起初阶段，要考虑网站的发展融入企业的长远发展计划，毕竟哪个老板都不可能说为了一时高兴而去建站。选择好的网站建设公司，不要因为价格而放弃一家好的服务商。

域名选择：域名的选择很重要，最好的域名为公司的名称或者是公司的产品，以.COM 后缀为最佳，当然，这样的域名不是很好找，如果确实不存在，只有另辟幽径。

网站管理：企业产品可能比较少，或者人员不懂相关管理技术，可以找服务商或者让他们进行人员的基本培训，进行网站的管理，切勿荒废网站，下面详述企业网站的运行。

2、 企业网站的运营

网站是进行网络营销和电子商务的基础，也是最直接有效的平台，网站运营的成败，对电子商务有重要意义和作用。那么，我们如何来运营企业网站呢，我总结了五个字：实、固、快、活、营，每个字代表一个重要的操作要素。

A、 实：即真实。好的企业网站要让访问者在浏览的过程中对企业乃至产品产生信任感，否则接下来的动作就是关闭网页，那么如何才能让网站产生真实感呢?首先企业的介绍要合理，切记不可到同行网站去拷贝，企业介绍最好附上企业的真实照片。其次的产品的说明要图文详尽、专业。企业的联系方式要全面。

B、 固：即安全。网站安全第一关是网站的程序，要争取没有漏洞，不给病毒可乘之机，否则客户上了公司网站结果中了病毒，后果可想而知。其二就是网站的空间要好，切不可用廉价的虚拟空间或者服务器，这样的空间造成的后果要么是网站经常打不开，要么就是网站经常被黒或者挂满病毒木马，这一点需要在选择网站建设服务商上把关。

C、 快：即迅速。网站打开响应速度快，也是访问者的第一印象，超过30秒打不开网页，客户就这样擦肩而过。决定网站速度的首先是网站的空间，还有的就是网页的制作方面，最好图片和动画少点，以文字为主，除非特殊情况，例如摄影网站等，图片要求高，因为图片和动画都是影响网页的下载速度。

D、 活：即经常更新。网站经常更新，首先是利于搜索引擎的经常光顾，提高网站的权值和搜索排名，以便更有效的获得网站流量，进一步进行流量向客户的转化。其次是网站经常更新，还可以让访问者对企业获得好感，让访问者感觉到该企业对网络的重视。

E、 营：即网站的营销性，需要我们去经营。网站其实就是一个无声的业务员，她可以像业务员一样为企业带来订单获得利润。这就需要我们要对业务员一样去对网站，去培养网站的营销功能，展示网络营销功能的优越性。

3、 企业网站的推广

上面我们提供网站的运营，在基本的操作的前提下，要更大的发挥网站的作用，我们还要对企业网站进行推广。那么推广渠道有哪些呢，我们从免费的和收费的来讲解。

A、 免费推广：免费推广网站途径很多，从早期的登陆搜索引擎，到邮件营销、SEO优化网站排名、论坛发布、博客营销等。

B、 付费推广：百度竞价、谷歌推广等搜索引擎的推广、行业网站或者门户网站的广告发布等，甚者到传统个电视广告领域。

以上每一个推广方式，都有它们相应的思路和方法。

4、 中小企业产品网络平台的推广

提到这个平台的推广，不得不提到阿里巴巴，国内贸易，企业用的是诚信通，有进出口业务的，则选择阿里出口通。有很多企业在推销的情况下或者自发的选择了他们上述服务，有的企业网络营销效果不错，有的却如石沉大海，其实原因是多样的。而最主要是“用”的问题。平台购买后，不是发发产品就有订单上门，要有技巧的发布和更新，才能更有效，这点可以参照公司网站的运营办法，辅助对购买平台规律的摸索。这思想同样适用于：中国制造网、慧聪等等众多平台。

5、 搜索引擎的推广

这点在网站推广里面提到过，因为搜索引擎的推广主要还是为了网站的点击，为了指向相关的着陆页面。现在企业网站的搜索引擎推广已经成为企业电子商务一个重要项目。那么，我们该如何来应用呢。

A、 搜索引擎优化(Search Engine Optimization，简称SEO)是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。由于不少研究发现，搜索引擎的用户往往只会留意搜索结果最前面的几个条目，所以网站可以尝试通过各种形式来影响搜索引擎的排序。因为每个搜索引擎都有一套属于自己的算法，网站的设计符合了其算法，就很容易获得了好的排名。

这个优化的工作，如果企业有这方面的人才更好，如果没有的话，可以委托技术较好的公司来做，切不可为了便宜而找业余人员，因为操作不甚，很可能断送自己的企业网站，也就是所谓的黑帽SEO，是一种作弊的行为，所以谨慎从事。

B、 竞价推广，即PPC模式，现在国内主要有百度、谷歌、搜狗、雅虎等，而主流只用则为百度，现在百度的开户费用很高。无论我们使用那种付费搜索引擎，都需要人来负责，对关键字进行分析和投放，这样既能保证效果，又能减少费用的支出。

6、 电子商务推广或者营销模式的创新

好的推广模式，比得上巨额的付费推广。2003年我在做一种充电电池推广的时候，因为一个朋友的提议电池可以租赁，于是在网上开始通过电池租赁模式来进行充电电池的配套销售，取得了绝大的营销效果和企业效益。

现在盛行的微博，很多企业正摸索着应用于产品或者服务的推广。

所以电子商务实战模式具有多样化，可不拘泥一种或者几种方式，对新技术或者新思想的创新是必要的。

电子商务需要政府的支持

以杭州为例，杭州不仅仅是因为网络的发展而成为电子商务之都，和政府的引导和政策的支持有一定的关系。良好的地区发展环境，不仅可以鼓励越来越多的企业加入到电子商务行业中来，还可以吸引高素质、专业性的人才，培养良好的电子商务发展链条，例如电子商务物流、软件的开发等，地区软环境和硬环境共同发展，希望我们邳州有关单位可以给与足够的重视。

在部分网络欠发达的地区，企业或者个人尝试电子商务之初，政府相关部门可以和专业的企业单位成立协助部门，为起步阶段铲除障碍，以谋求和发展地区同等的发展时间，让本地的电子商务企业抓住有利时机。

总之，冰冻三尺非一日之寒，涉足电子商务不可能立竿见影或者一蹴而就，需要我们有计划、分阶段、一步步来事实，在实施过程中根据实际情况进行变通和创新，这样才能步步为“赢”，打造属于我们邳州的电子商务模式。