医院要想清楚和确定自己的网站定位究竟是用来干嘛的，如果纯粹作为医院的官方门户用于形象的塑造和实力的展示，那么就以内容展示为主，做好网站的页面设计与内容的维护，同时医院的联系方式更是必要的信息，让患者可以方便地找到需要了解的内容，也利于患者联系医院咨询或者到院治疗。如果定位是用于网上接诊和预约的平台，那么就要以互动咨询功能为主，提供功能齐全，操作简单的互动功能，提供上班时间的在线咨询，通过周到而高质量的在线服务，让患者选择医院，从而发挥网站带来患者的作用。
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